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# Problemas de login ou esqueci minha senha

Se você não consegue acessar sua conta, siga estas orientações:
1. **Entrar com celular**
Na tela de login, clique em **Entrar com celular**. Informe o número vinculado à sua conta. Um código será enviado via SMS para que você possa acessar a conta.
2. **Entrar com e-mail**
Na tela de login, clique em **Entrar com e-mail**. Informe o e-mail cadastrado na sua conta. Um código será enviado para o e-mail, permitindo o acesso.
3. **Se ainda não conseguir acessar**
Entre em contato com nosso **Suporte pelo WhatsApp (**87) 3015-0015. Tenha em mãos o e-mail ou número vinculado à conta.