Artigos sobre: Clientes

Como saber se meu pedido foi aceito?

Ao fazer um pedido, o estabelecimento tem até 15 minutos para aceitá-lo. Se esse tempo limite for atingido, o pedido será automaticamente recusado por falta de resposta.

Você receberá uma notificação informando se o pedido foi "Aceito" ou "Recusado." Além disso, na aba de pedidos, você pode acompanhar o status atualizado, que indicará se o pedido já "Saiu para entrega" ou foi "Entregue."

Se precisar entrar em contato com o restaurante ou loja responsável, basta clicar no pedido e usar o ícone 📞 para fazer uma ligação direta.

Actualizado em: 30/08/2024