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Meu pedido está em atraso, quero cancelar e a empresa não responde

Lamentamos pela demora no seu pedido e entendemos a sua frustração.

Se você deseja cancelar o pedido e não consegue entrar em contato com a empresa, você tem a opção de não receber o pedido e fazer um novo pedido em outra loja. Para isso, siga estes passos:

1. Não aceite o pedido: Caso o pedido ainda não tenha sido entregue, você pode optar por não recebê-lo. Isso pode ajudar a evitar que o pedido seja concluído e processado pela empresa.

Faça um novo pedido: Você pode procurar uma nova loja em nosso aplicativo e fazer um novo pedido para garantir que você receba o que deseja.

Se precisar de qualquer assistência adicional ou tiver mais dúvidas, estamos à disposição para ajudar.

Actualizado em: 25/07/2024