Artigos sobre: Clientes

Meu pedido pago pelo cartão de crédito via app foi cancelado/recusado, como recebo meu estorno?

Gostaríamos de informar que o estorno é realizado de forma automática e imediata após o cancelamento.

Recomendamos que verifique atentamente seu extrato bancário para identificar a entrada do valor correspondente ao pagamento ou um valor "riscado", que indica o reembolso do limite do seu cartão.

Vale lembrar que alguns bancos só informam o estorno no extrato, ao fechamento da fatura.

Actualizado em: 10/09/2024