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Pedidos

Multa por pedido recusado
O pede.ai trabalha como um marketplace de delivery. Ou seja, agregamos estabelecimentos comerciais em uma plataforma onde o cliente pode encontrar opções para pedir e receber em casa. Para isso, cobramos uma comissão percentual das vendas que a empresa realizou através da plataforma. Nos pedidos recusados por falha do estabelecimento, como por exemplo na falta de produto que a empresa tenha esquecido de marcar como indisponível, falta de ingredientes, situações de alta demanda em que a emprPoucos leitores
O cliente cancelou um pedido, colocou endereço incorreto, ou não estava no local
O aplicativo não oferece a opção de cancelamento de pedido para evitar o uso excessivo dessa função. Para cancelar um pedido, o cliente deve entrar em contato diretamente com o estabelecimento. Após o contato, a loja deve: Editar o pedido: Clique em "Editar" no pedido. Recusar o pedido: Selecione a opção "Recusar". Em casos como endereço incorreto ou se o cliente não estiver no local de entrega, e não for possível contatá-lo, siga o mesmo procedimento de cancelamento.Poucos leitores
Adicionar Custo de Embalagem ao Pedido
Como Definir o Valor da Embalagem Acesse as Configurações: Vá para Configurações Configurações Gerais. Defina o Valor da Embalagem: Insira o valor desejado para a embalagem no campo apropriado. Exemplo: 1,00 Salvar Alterações: Após definir o valor, cliquePoucos leitores

Taxa de entrega

Loja pede.ai

Loja pede.ai
Através de nossa loja virtual, você poderá ver em tempo real nossos produtos em estoque. Os produtos devem ser adquiridos via site, e mediante comprovante de pagamento, realizar a retirada em nossa Sede. Link da nossa loja: https://lojadopedeai.com.br/ Endereço do pede.ai para retirada: Avenida Das Nações, 637, Bairro Gercino Coelho, CEP 56.306-260, Petrolina-PE. Em frente à praça da Sementeira.Poucos leitores

Configurações do painel pede.ai

Promoções e cupons de desconto

Como criar promoções e cupom de desconto
Existem 3 formas de criar uma promoção: 1. Inserindo descontos diretamente nos produtos: Vá em: Produtos Produtos Editar item. Ao entrar no item, clique em Detalhes e insira o desconto. O valor do produto será ajustado conforme o desconto aplicado, e no app aparecerá que o item está em promoção. !Alguns leitores

Financeiro

Faturas com status "acumulado".
Como funcionam as faturas acumuladas? Sem vendas ou valor pago via repasses online: Se não houver vendas no mês ou se o valor da fatura for quitado automaticamente com os repasses online, o status será marcado como "Acumulado". Valores abaixo de R$ 30,00: Quando o total da fatura for inferior a R$ 30,00, o boleto não será gerado. Esse valor será acumulado e somado ao próximo mês. Exemplo: Mês 1: R$ 20,00 (não gera boleto) → Acumulado Mês 2: R$ 25,00 (somaPoucos leitores

Avaliações

Resolução de Problemas